Wsparcie techniczne
Podczas pracy każdego analizatora pojawiają się pytania dotyczące zarówno spraw technicznych jak i metodologii analitycznej. Naszym Klientom zapewniamy dostęp do szczegółowych informacji, udzielamy porad, doradzamy optymalne rozwiązania.
Klienci na całym świecie wysoko oceniają oferowane przez nas wsparcie techniczne. Centralne Międzynarodowe Biuro Serwisowe jest dostępne poprzez telefon, fax i e-mail. Jego zadaniem jest odpowiedzieć na wszelkie pytania jakie mogą Państwo mieć odnośnie analizatorów firmy Skalar oraz ich zastosowań. Pracownicy biura posiadają ogromną wiedzę i doświadczenie i są dodatkowo wspierani przez zespół specjalistów z laboratorium i działu serwisu technicznego. Ponadto organizujemy szkolenia dla klientów indywidualnych, grup zorganizowanych oraz naszych dystrybutorów z całego świata. Dzięki temu możemy Was zapewnić, że wszelka potrzebna wiedza na temat produktów firmy Skalar znajduje się w zasięgu Państwa ręki!
Jeśli mają Państwo jakiekolwiek zapytania prosimy o kontakt na adres: helpdesk@skalar.com.
Sprzedaż i serwis
W celu uzyskania informacji cenowo-ofertowych można kontaktować się z naszym Działem Sprzedaży. Jego pracownicy mają pełną wiedzę na temat analizatorów i aplikacji. Chętnie odpowiedzą na wszelkie pytania dotyczące produkowanych przez nas analizatorów. Dział Sprzedaży jest wspierany przez menedżerów poszczególnych grup produktów, tak aby przedstawić Państwu najlepsze rozwiązania.
Ponadto nasi menedżerowie odpowiedzialni za sprzedaż utrzymują ścisły kontakt z lokalnymi reprezentantami firmy Skalar, aby przekazywać klientom na bieżąco informacje o najnowszych wprowadzanych na rynek produktach. Dzięki współpracy z Klientami nasze automatyzujące pracę urządzenia sprawdzają się w codziennej praktyce.
Jeżeli potrzebują Państwo jakichkolwiek informacji dotyczących sprzedaży bądź serwisu, prosimy o kontakt na adres: salessupport@skalar.com.